FAQ

Combien de temps faut-il pour obtenir une commande ?

Veuillez prévoir un délai de 3 à 5 semaines pour la réalisation. Tous nos produits sont fabriqués à la main et conçus en tenant compte des besoins de votre chat.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Virement bancaire
Twint
Cash

Offrez-vous une garantie?

Nous offrons une garantie exclusive de satisfaction de deux semaines. Si deux semaines s'écoulent et que votre chat n'a pas manifesté d'intérêt pour son arbre, il suffit de le retourner pour un remboursement complet. Il est rare qu'une pièce nous soit retournée !